Snapchat обманывает своих пользователей

Мимолетные сообщения Snapchat, на самом деле, сохраняются. Во всяком случае, это утверждает Федеральная торговая комиссия США (англ. Federal Trade Commission, FTC).

SnapchatОна обвиняет Snapchat в том, что приложение обманывает своих пользователей, обещая самоуничтожение опубликованных «снапов» (фотографий, видео, текстовых сообщений), которые якобы «исчезают навсегда» менее чем за десять секунд. В действительности, они сохраняются в памяти телефона получателя. Чтобы найти их, достаточно подключить телефон к компьютеру.

Помимо этого, Комиссия недовольна тем, что разработчики Snapchat не потрудились проинформировать пользователей о том, что «снапы» могут быть сохранены на неопределенное время при помощи других приложений.

Комиссия требует от создателей приложения обеспечить выполнение своих обещаний и гарантировать безопасность пользователей. Snapchat придется повысить свою конфиденциальность и безопасность, в соответствии с условиями соглашения, подписанного с FTC.

Сервис для смартфонов Snapchat, запущенный в сентябре 2011 года, стал необыкновенно популярным, особенно среди подростков. Данный успех породил беспокойство: приложение может дать подросткам ложное чувство безопасности, когда они публикуют свои фотографии, рассчитывая на то, что они исчезнут через несколько секунд и восстановлению не подлежат.

Комиссия также обвиняет Snapchat в сборе, без уведомления, контактных данных из адресных книг пользователей iPhone, iPad и iPod. И в недостаточной безопасности сервиса под названием «Find a Friend», что позволило хакерам получить доступ к базе данных и украсть имена и номера телефонов 4,6 млн пользователей.

«Если компания продает сервис, основанный на безопасности и конфиденциальности, необыкновенно важно, что бы она выполняла свои обещания», – заявил председатель FTC Эдит Рамирес в пресс-релизе.

Со своей стороны, компания Snapchat пообещала ответить на вопросы, поднятые FTC, и сообщила, что некоторые из указанных проблем уже решены. Компания также уверяет, что продолжает инвестировать значительные средства в обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

 
Статья прочитана 238 раз(a).
 

Еще из этой рубрики: