Уже насчитывающая 5 млн абонентов, американская сеть тренажерных залов «Планета Фитнес» (Planet Fitness) продолжает расти. В чем секрет ее успеха? Все очень просто: раз в месяц тренажерные залы устраивают вечера «Бесплатная пицца» и каждый второй вторник месяца – бесплатный завтрак, в меню которого обязательно присутствуют багели.
Считаете, что одно противоречит другому? Не факт. «Меньшинство американцев является настоящими фанатами тренировок, – говорит Крис Рондо, один из основателей франшизы. – Поэтому наша сеть пытается соблазнить всех остальных: тех, кто хочет заниматься спортом, но не чувствовать себя обязанным являться в зал несколько раз в неделю. Обычных людей, а не фанатов качания бицепсов».
«Планета Фитнес» культивирует репутацию своих клубов, как предлагающих непринужденную атмосферу: никакой конкуренции между посетителями, никаких косых взглядов. Те, кто отказывается подчиниться правилам, могут быть выдворены при участии полицейских.
Для того, чтобы соблазнить среднего американца, «Планета Фитнес» также ведет политику минимизации затрат. Абонемент, включающий минимальный сервис, стоит 10 долларов в месяц, плюс 20 долларов стоимость записи. На сегодняшний день сеть в США состоит из 750 залов. Те тренажерные залы, которые не предлагают ни бары со свежевыжатыми соками, ни услуги персональных тренеров, открыты 24 часа в сутки 7 дней в неделю. И люди идут сюда именно в поисках данной дружественной, комфортной обстановки, не боясь насмешек и осуждений.
